Podstawą wypożyczenia, czy zwrotu samochodu zawsze powinna być umowa zawarta na piśmie, którą otrzymują obie strony. W umowie powinny być zawarte wszelkie informacje związane z użytkowaniem, a także zwrotem wozu. W wypożyczalni samochodów Gdańsk lotnisko w umowie zawsze jest powiedziane w jaki sposób należy zwrócić auto i co podlega kontroli ze strony firmy. Należy podkreślić, że są tam paragrafy mówiąc o tym co i jak można zmienić w trakcie trwania wcześniej podpisanej umowy.
Czasami jest tak, że samochód będzie odbierany przez firmę w sytuacji, gdy osoba wynajmującą nie będzie przy tym obecna - na taką okoliczność też są różne zasady. Bywa tak, że komuś zależało na tym, by wypożyczalnia samochodów Gdańsk lotnisko odebrało auto z innego niż siedziba firmy miejsca i nagle okazuje się, że najemcy wygodnie jest zwrócić wóz bezpośrednio do wypożyczalni. Wówczas musi informować o zmianie decyzji, ale na tyle wcześniej, żeby kierowca nie wyjechał jeszcze po odbiór auta - zazwyczaj jest zasada powiadomienia dobę wcześniej.
Osoby, które dość często korzystają z wypożyczalni samochodów Gdańsk lotnisko podkreślają, że nigdy nie ma problemów w spełnianiu ich życzeń, chociaż czasami są one nietypowe - kiedyś klient podziękował za wynajęcie przyczepy do przewozu dużych zwierząt - firma mimo że miała tylko dobę na realizację zamówienia zrealizowała je w idealny sposób. Właśnie takie, czasami nietypowe usługi, których wypożyczalnia się podejmuje sprawia, że ma cały czas wiernych klientów. Pamiętać trzeba jedynie o tym, że należy oddać wóz w stanie w jakim go wypożyczyliśmy.